『ブースターパック』リニューアルにともなう
「特別防具生産券」への交換枚数の見直しについて
2012-06-27

平素より『モンスターハンター フロンティア オンライン(MHF)』を
ご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

2012年6月27日(水)定期メンテナンス終了後より、『ブースターパック』を
リニューアルいたします。

リニューアル内容について2012年6月25日(月) 14:00に事前告知を
行なわせていただきましたが、告知後、「BP△生産券・8」を
「特別防具生産券」に交換する枚数を「5枚⇒5枚」ではなく、
「1枚⇒1枚」にして欲しいというご要望を多くいただきました。

防具の生産・強化には「BP△生産券・8」を2枚しか使用しないことから、
5枚未満で生産券が残っている可能性が高いため、
こちらにつきましては2012年7月4日(水)の定期メンテナンスにて、
交換枚数「1枚⇒1枚」に変更させていただきます。

【「特別防具生産券」への交換に必要な「BP△生産券・8」の枚数】
2012年6月27日(水)定期メンテナンス終了後より、「調合屋」の
「特別調合」にて、「BP△生産券・8」を「特別防具生産券」に
交換することができるようになります。

交換枚数については以下のとおりとなります。
 

2012年7月4日(水)
定期メンテナンス開始まで
2012年7月4日(水)
定期メンテナンス終了より
「BP△生産券・8」x5枚
    ↓
「特別防具生産券」x5枚
「BP△生産券・8」x1枚
    ↓
「特別防具生産券」x1枚


【交換枚数の変更理由】
「BP△生産券・8」を使用した防具の生産・強化には各生産券を2枚しか
使用せず、「3枚」や「1枚」といった枚数でアイテムBOX内に残っている
可能性が高い状態でした。

このため5枚でしか「特別防具生産券」への交換を行なえなくしてしまうと、
「大激運の御守り」にしか交換することができないといった状況が発生すると、
お客様からも多数のご意見をいただきました。

上記のことから、「BP△生産券・8」の交換枚数を
変更させていただくことといたしました。

事前の検討が不足しており、配慮に欠けた状態で告知にいたってしまったことを
深くお詫びいたします。

【既に「大激運の御守り」に交換してしまったお客様への補償について】
2012年6月25日(月) 14:00に行なった事前告知を見て、5枚未満の生産券を
所持されているお客様の中には、既に「大激運の御守り」に
交換してしまったという方もいらっしゃるかと思います。

こちらにつきましては告知時点での検討不足が原因となりますので、
補償を行なわせていただきます。

対象となるお客様の中で、「BP△生産券・8」を
【大激運の御守りに交換してしまった、売却・削除をしてしまった】という
お客様は、お手数ですが下記補償対象・補償内容の詳細をご確認の上、
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

●補償対象となるお客様
2012年6月25日(月) 14:00 ~ 2012年6月27日(水)定期メンテナンス開始までの
期間中に、「BP△生産券・8」を「大激運の御守りに交換した」もしくは
「売却・削除した」お客様

※防具の生産や強化に「BP△生産券・8」を使用されている場合は、
  補償対象外となります。ご了承ください。


●補償内容
上記期間中に失った「BP△生産券・8」の枚数分の「特別防具生産券」を、
「取り出し専用倉庫」に付与させていただきます。

補償をご希望されるお客様は、お手数ですが「お問い合わせ」ページ内、
「アイテム販売、イメチェンサービスに関するお問い合わせ」より、
下記の内容を明記の上でお問い合わせくださいますようお願いいたします。

・失った「BP△生産券・8」の種類と枚数 (「BP14生産券・8」を3枚など)

>>「サポート」内「お問い合わせ」

※確認作業の都合上、補償開始時期につきましては2012年7月中旬を
  予定しております。


『ブースターパック』のリニューアルについて詳しくは、
下記のお知らせをご覧ください。
>>6/27(水)よりブースターパック大幅リニューアル!

お客様にはご迷惑をおかけいたしますことをお詫びいたします。

今後ともMHFをよろしくお願いいたします。

 



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